品川プリンスホテルのイーストタワーにあった「カフェレストラン24」は、現在も利用できるのでしょうか。かつて24時間営業のレストランとして親しまれ、自家製窯焼きピザやパスタ、ホテルならではの朝食、深夜のカフェバー営業などで知られていました。しかし、現在は営業休止が続いており、かつての営業時間を掲載したグルメサイトの情報と、実際の営業状況には大きな違いがあります。
2026年11月2日時点で確認できる情報では、品川プリンスホテルの公式案内に通常営業店舗としての掲載はなく、再開日も公表されていません。2023年のホテル公式発表でも、イーストタワーの営業再開後にカフェレストラン24は「当面、営業休止」と案内されていました。この記事では、営業休止と閉店の違い、休業に至った経緯、かつてのメニューや料金、口コミ、品川駅からのアクセス、今後の再開情報の確認方法まで整理します。
【2026年最新】カフェレストラン24は現在も利用できる?営業状況を解説

最初に知っておきたいのは、カフェレストラン24は、現在営業しているレストランとして扱える状況ではないということです。
品川プリンスホテルの公式レストラン一覧を確認すると、LUXE DINING HAPUNA、DINING & BAR TABLE 9 TOKYO、和ビストロ いちょう坂など、現在案内されている店舗が掲載されています。一方、カフェレストラン24の名前は通常営業店舗の一覧に見当たりません。
また、ホットペッパーグルメの店舗情報にも「休業中」と表示されています。食べログでは、営業状況を確認できない店舗として「掲載保留」の扱いになっています。
2026年11月時点の営業状況
情報を整理すると、次のようになります。
- 通常営業:確認できない。
- 24時間営業:現在の営業時間として適用できない。
- ランチ営業:現在の営業を確認できない。
- ディナー営業:営業休止の情報が掲載されている。
- 予約受付:通常のネット予約は受け付けられていない。
- 営業再開日:公式発表なし。
特に注意したいのが、検索結果に表示される「24時間営業」「年中無休」という情報です。これらは過去の店舗紹介文に由来するもので、2026年現在の営業を保証する情報ではありません。
したがって、品川駅周辺で深夜や早朝に食事をする目的で訪問する場合、カフェレストラン24を営業中の選択肢として予定に組み込むのは避けたほうがよいでしょう。
【営業休止の経緯】閉店理由と真相を公式発表から検証
カフェレストラン24の休業を理解するうえで重要なのが、品川プリンスホテルのイーストタワーが一時的に通常営業とは異なる用途で運営されていた経緯です。
品川プリンスホテルの2023年3月11日付の公式発表によると、イーストタワーは東京都への一棟貸しによって、新型コロナウイルス感染症の軽症者などを受け入れる施設として使用されていました。この運用は2023年3月31日に終了し、同年4月1日午後2時からイーストタワーの営業を再開する予定と案内されました。
ところが、建物全体の営業再開とカフェレストラン24の営業再開は同じではありませんでした。
同じ公式発表の中で、カフェレストラン24については、イーストタワー1階の施設として掲載されながら、期間を「当面」、内容を「営業休止」と案内しています。
ホテルの営業再開後も店舗が休止したことが重要
この経緯から分かるのは、イーストタワーそのものが営業を再開すれば、カフェレストラン24も自動的に営業を再開するというわけではなかったことです。
新型コロナウイルスへの対応が建物の一棟貸しにつながったことは公式資料で確認できます。しかし、施設の利用終了後も店舗の営業休止が続いた具体的な理由については、ホテル側から詳細な説明が確認できません。
人員配置、店舗運営方針、施設内のテナント構成など、さまざまな要因を想像することはできますが、いずれも閉店理由として確定した情報ではありません。
営業休止・閉店・掲載保留の違い
ネット検索では「閉店した」「営業休止中」「掲載保留」という表現が混在しています。それぞれの意味は異なります。
| 対象・時期 | 確認できる事実 | 現在の意味 |
|---|---|---|
| 品川プリンスホテルのイーストタワー | 2023年3月31日に東京都への一棟貸しを終了し、4月1日に営業再開 | 建物自体は営業を再開している |
| カフェレストラン24 | 2023年3月11日付の公式発表で「当面、営業休止」 | 店舗の再開は確認できない |
| 品川プリンスホテル公式レストラン一覧 | 2026年の掲載店舗にカフェレストラン24が見当たらない | 通常営業店舗として案内されていない |
| ホットペッパーグルメ | 店舗ページに「休業中」と表示 | 予約・来店を前提にできない |
| 食べログ | 営業状況を確認できないとして「掲載保留」 | 永久閉店が確定したという意味ではない |
ここで押さえておきたいのは、営業休止と正式な閉店は同じ意味ではないという点です。
閉店であれば、営業終了日や閉店のお知らせなど、事業を終了したことを示す情報が重要になります。一方、営業休止は営業を一時的に止めている状態を指します。
カフェレストラン24については、ホテル公式資料に「営業休止」と記載されている一方、正式な閉店日を示す発表は確認できません。そのため、閉店が確定したと断定するのも、近いうちに再開すると期待するのも、どちらも適切ではありません。
【かつての24時間営業】営業時間の実態とカフェレストラン24の特徴
カフェレストラン24が長く記憶されている理由の一つが、24時間営業という珍しい運営スタイルです。
一般的なホテルレストランは、朝食、ランチ、ディナーなど時間帯ごとに営業を区切ります。しかし、カフェレストラン24は朝食から深夜まで対応し、時間を問わず食事や飲み物を楽しめるオールデイダイニングとして紹介されていました。
過去に掲載されていた営業時間
ホットペッパーグルメに残る過去の店舗情報では、営業時間は午前5時から翌午前5時までと案内されていました。
- 朝食:5時~11時
- ランチ:11時~17時
- ディナー・深夜:17時~翌5時
- 最終入店:深夜3時
営業時間が24時間であっても、すべての時間帯に同じ料理が提供されていたわけではありません。朝食にはアメリカンスタイルの食事、昼にはカフェやランチ、夜にはイタリアンやアルコール、深夜にはミッドナイトメニューというように、時間帯に合わせた構成でした。
つまり、24時間営業の実態は、単に夜通し営業しているだけではなく、朝食会場、昼のカフェ、夜のレストラン、深夜のバーという複数の役割を一つの店舗で担うことにありました。
ホテル内ならではの使いやすさ
店舗紹介では、木目調を基調とした内装や、落ち着いて過ごせるテーブル席、ソファ席などが特徴として紹介されていました。
一人での食事から、家族や友人との食事、女子会、仕事の合間の休憩まで、幅広い利用シーンを想定したレストランだったことが分かります。
ホテルに宿泊する人にとっては、外出せずに食事を済ませられる点も魅力でした。特に早朝の出発や夜遅いチェックインなど、一般的な飲食店の営業時間と生活時間が合わない場面で、24時間営業という特徴が役立っていたと考えられます。
【メニュー一覧・料金】自家製窯焼きピザからブイヤベースまで
カフェレストラン24の料理は、イタリアンを中心に、カフェメニューや肉料理、魚介料理まで幅広く展開されていました。
ホットペッパーグルメに残る料理紹介では、店内の窯で焼き上げる自家製窯焼きピザが看板料理の一つとして紹介されています。加えて、魚介のうま味を生かしたオリジナルのブイヤベースも特徴的な料理でした。
過去に紹介されていた主なメニュー
- 窯焼きピザ:店内の窯で焼き上げるシェフおすすめの自家製ピザ。
- パスタ:24スタイルのパスタやカルボナーラ、明太子スパゲッティなど。
- 肉料理:ホテルシェフが調理する肉料理やメインディッシュ。
- 魚介料理:魚介をふんだんに使用したブイヤベースなど。
- タパス:ワインと一緒に楽しめる小皿料理。
- 朝食:アメリカンスタイルの朝食。
- カフェ:コーヒーやフルーツドリンクなど。
- アルコール:ソムリエ厳選ワイン、ビール、ウイスキー、カクテル、オリジナルカクテルなど。
- デザート:食後に楽しむスイーツやデザート類。
なお、料理メニューの掲載情報には2019年5月21日更新のものが含まれています。現在の提供メニューとして利用できるものではなく、当時の店舗の料理構成を知るための参考情報です。
料金・予算の目安はどのくらいだった?
過去のグルメサイトに掲載された予算情報を整理すると、次のようになります。
- ランチ:約1,500~2,000円
- ディナー:約4,000~5,000円
- サービス料:過去の店舗情報では10%と案内。
食べログの利用金額分布には、ランチで3,000円台、ディナーで5,000円台の利用例も掲載されています。利用した料理や飲み物、注文内容によって支出には差があったようです。
ただし、これらは過去の掲載情報や口コミに基づく目安です。特にホットペッパーグルメの料理ページは2019年更新で、同サイト自身も2021年3月以前の情報について、当時の価格や税率に基づく可能性を注意喚起しています。
そのため、2026年の現在価格として「ランチは必ず1,500円」「ディナーは必ず4,000円」と考えることはできません。営業再開が実現した場合も、料金やサービス料が変更される可能性があります。
【口コミ・評判】カフェレストラン24は実際にどう評価されていた?
営業休止中の店舗を評価する際には、過去の口コミがどの時期に投稿されたものかを区別する必要があります。
食べログでは、カフェレストラン24の評価として3.22、口コミ投稿者94人という情報が表示されています。ただし、この数字は現在の営業実態や2026年のサービス品質を示すものではありません。
口コミから見える評価のポイント
2024年3月の投稿には、品川プリンスホテル内で食事や時間調整のために利用した人の感想が掲載されています。
その口コミでは、ホテル内の立地による価格の高さや、サービス料に対する満足度について、やや厳しい評価が見られました。料理や接客が価格に見合うほど特別ではないと感じた利用者もいたようです。
一方、同じ時期の別の投稿では、品川プリンスホテルの宿泊時に朝食会場としてカフェレストラン24を選んだ利用者の記録があります。ビュッフェ形式の会場よりも落ち着いて朝食を取りたいという利用目的がうかがえます。
良い評価と気になる評価を整理
評価されていたポイント
- ホテル内にあり、宿泊時に利用しやすい。
- 朝食から深夜まで対応する利便性があった。
- ピザ、パスタ、肉料理、魚介料理など選択肢が広かった。
- 一人利用から複数人の食事まで対応できる店内構成だった。
気になるポイント
- ホテル内のレストランとして、一般的なカフェより価格が高く感じられる場合があった。
- サービス料を含めた支払い金額に不満を持つ口コミもあった。
- 料理や接客への評価は利用者によって異なっていた。
口コミから見えるのは、料理そのものの評価だけではありません。立地や営業時間の便利さを重視する人と、価格に対する料理・サービスの満足度を重視する人では、店舗の評価が分かれやすかったと考えられます。
また、2024年の口コミは営業休止前後の過去の利用記録であり、2026年現在の体験談として扱うことはできません。現在の口コミ件数が少ないことも、営業状況を見極める際の注意点です。
【アクセス・再開予定】品川駅からの行き方と2026年以降の確認先
カフェレストラン24が営業していた場所は、東京都港区高輪4丁目10番30号、品川プリンスホテルのイーストタワー1階です。
品川駅からのアクセス
- 住所:東京都港区高輪4-10-30 品川プリンスホテル イーストタワー1階
- 最寄り駅:JR品川駅・京急線品川駅
- 出口:品川駅高輪口
- 徒歩時間:過去の店舗案内では約2分。
品川駅の高輪口から品川プリンスホテル方面へ進むと、ホテルの各タワーにアクセスできます。カフェレストラン24はイーストタワー1階にあったため、以前は駅から短時間で立ち寄れるレストランとして利用されていました。
ただし、現在は営業休止が続いているため、場所が分かっていても食事を目的に訪問するのはおすすめできません。
現在の品川プリンスホテルで利用できる別のレストラン
2026年の品川プリンスホテル公式レストラン一覧には、カフェレストラン24とは別の店舗として「SHINAGAWA PIVOT(シナガワピボット)」が掲載されています。
SHINAGAWA PIVOTはイーストタワーの地下1階・1階に位置し、店内の窯で高温調理したピザや野菜料理を楽しめるオールデイダイニングです。
公式案内に掲載されている料金は、ランチ1,320円から、ディナー5,280円からです。
窯焼き料理を楽しみたい人にとっては検討できる選択肢ですが、SHINAGAWA PIVOTとカフェレストラン24は別の店舗です。カフェレストラン24が店名を変更して再開した、あるいは直接後継店になったという公式発表は確認できません。
カフェレストラン24の再開予定はいつ?
2026年11月2日時点で、カフェレストラン24の営業再開日や再開時期に関する公式発表は確認できません。
今後の動向を確認する場合、最も優先したいのは品川プリンスホテルの公式情報です。
- ホテル公式レストラン一覧:店舗が営業案内に再掲載されているか確認する。
- ホテル公式のお知らせ:営業内容変更や営業再開に関する発表を確認する。
- ホテルへの電話問い合わせ:品川プリンスホテルの代表電話03-3440-1111で、カフェレストラン24の営業状況や再開予定を確認する。
特に、グルメサイトの営業時間が更新されているかだけで判断するのは危険です。過去の24時間営業の情報が残っているため、ホテル側の最新案内と照らし合わせることが大切です。
【よくある質問】カフェレストラン24に関するFAQ
Q1:カフェレストラン24は2026年現在も営業していますか?
A1:2026年11月2日時点で通常営業は確認できません。ホテル公式のレストラン一覧にも掲載されておらず、ホットペッパーグルメでも休業中と表示されています。
Q2:カフェレストラン24は閉店したのでしょうか?
A2:正式な閉店日や閉店を告知する公式発表は確認できません。2023年3月11日付のホテル公式発表では「当面、営業休止」と案内されています。営業休止が長期化しているものの、正式な閉店と断定できる情報とは区別する必要があります。
Q3:カフェレストラン24は本当に24時間営業だったのですか?
A3:過去の店舗案内では、午前5時から翌午前5時までの24時間営業と紹介されていました。朝食、ランチ、ディナー、深夜の時間帯ごとにメニューを分けて営業していたのが特徴です。ただし、この営業時間は現在の営業情報ではありません。